11月18日，武汉东西湖区市场监督管理局发布通报称，良品铺子“桂香坚果藕粉”（210克）和“酸辣粉”（138克）产品合格，举报人反映的问题不成立。11月19日凌晨，良品铺子（603719）官方微博发布澄清公告称，根据上述调查结果，可以确认桂香坚果藕粉（210克）、酸辣粉（138克）检出成分与配料表标称一致。网传良品铺子“配料表造假”相关的视频、图文等，均为严重失实信息。
将提起诉讼
良品铺子在通报中提到，在官方启动调查的同时，公司立即成立专项小组，联合生产商与原料商展开全面调查：调取和送检桂香坚果藕粉（210克）产品、原料共计输出12份检测报告，包含举报人投诉的7月份前的原料批次（3月10日、6月20日批次），报告结论交叉验证显示产品合格，未检出木薯成分；调取和送检酸辣粉（138克）产品及原料共计输出13份检测报告，包含举报人投诉同批次产品（8月13日批次），报告结论交叉验证显示产品合格，检出红薯成分。
良品铺子表示，此前，举报人“松哥打虎”“赏金猎人灰烬”一伙5人，闯入良品铺子总部办公楼“碰瓷维权”，并在市场监管部门调查期间，大肆炒作不实信息。这不仅对公司的声誉及业务造成了严重损害，也让一线员工承受了巨大的网络暴力，更对上下游数万从业者生计造成冲击。
良品铺子表示，公司已收集并固定相关证据，将向公安机关报案，同时将对两人提起诉讼，依法追究其损害企业商业信誉及商品声誉的法律责任。
在此之前，抖音名为“松哥打虎”的账号博主发布视频称，向武汉市场监督管理局金银湖所举报良品铺子，原因是良品铺子一款藕粉中检测出木薯粉成分，酸辣粉里没有红薯、木薯、马铃薯成分。
官方发布通报
武汉东西湖区市场监督管理局通报称，结合两地（安徽、河南）市场监管部门协查回函以及武汉市东西湖区市场监督管理局调查情况，举报人反映的良品铺子涉嫌委托生产的“‘桂香坚果藕粉’检测出木薯成分”“‘酸辣粉’未检测出红薯成分”的问题并不成立。其中，安徽、河南两地官方抽检批次包括举报人反映的同批次产品，检验结果也均合格，配料表成分和标称一致。
经查，上述被举报的“桂香坚果藕粉”由良品铺子工业公司委托安徽燕之坊食品有限公司生产，“酸辣粉”由良品铺子工业公司委托河南品正食品科技有限公司生产。11月1日，武汉东西湖区市场监督管理局分别向上述两家生产企业所在地的市场监管部门发函请求协助调查涉案产品情况。
武汉东西湖区市场监督管理局在公告中提到，针对举报人反映的“桂香坚果藕粉”检测出木薯成分的调查情况显示，11月8日，燕之坊公司所在地市场监管部门函复武汉东西湖区市场监督管理局称，未查出燕之坊公司采购木薯淀粉或木薯物质，未在“桂香坚果藕粉”投料记录中发现木薯淀粉或类似木薯物质。11月12日，该市场监管部门向武汉东西湖区市场监督管理局提供由安徽省产品质量监督检验研究院出具的检验报告，检验结论显示涉案批次产品及原料未检出木薯成分。
针对举报人反映的“酸辣粉”未检测出红薯成分的调查情况显示，11月12日，品正公司所在地市场监管部门向武汉东西湖区市场监督管理局提供由河南省食品和盐业检验技术研究院出具的检验报告，检验结论显示涉案批次产品检出红薯成分。11月18日，该市场监管部门函复武汉东西湖区市场监督管理局称，“从原料、采购、投料生产、成品检验、储存、发货逐项检查，未发现品正公司违法情形”“将涉案批次酸辣粉留样产品进行了检验，检验结果合格”。通报称，结合两地市场监管部门协查回函以及武汉东西湖区市场监督管理局调查情况，举报人反映的良品铺子工业公司涉嫌委托生产的“‘桂香坚果藕粉’检测出木薯成分”，“‘酸辣粉’未检测出红薯成分”的问题并不成立。
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